常见问题

热门问题

公司最近的经营业绩情况怎样?
二零一九年上半年,本集团经营收入实现人民币56,049百万元,同比增长10.4%。其中,核心业务收入同比增长11.8%,保持了良好的增长态势。经营成本为人民币49,749百万元,同比增长11.5%。经营毛利为人民币6,300百万元,同比增长2.0%。鉴于国内经济结构调整深度推进、国内非电信运营商集团客户市场拓展仍处于导入期、刚性的用工成本等因素,本集团毛利率为11.2%,同比下降1.0个百分点。本集团一方面加大研发投入,另一方面加强集约运营,持续优化资源配置,销售、一般及管理费用为人民币4,985百万元,占经营收入比重为8.9%,同比下降0.3个百分点。本公司股东应占利润为人民币1,712百万元,同比增长7.3%,净利润率为3.1%,与去年同期基本持平。每股基本盈利为人民币0.247元,同比增长7.3%。自由现金流主要受到上半年收款和付款节奏变化的影响,为人民币–425百万元。
二零一九年上半年,公司收入增长维持双位数,公司业务主要是由哪个市场所带动?
二零一九年上半年,在国内电信行业增长趋缓,乃至收入出现负增长的大背景下,本集团坚持「价值引领、稳中求进、高质量发展」总路线,把握「网络强国」、「数字中国」、「智慧社会」机遇,取得了良好的经营业绩,企业发展动能明显转换。其中,国内非电信运营商集团客户市场首次成为本集团第一大客户和最大的收入贡献者,引领企业发展。

二零一九年上半年,本集团来自国内非电信运营商集团客户市场收入实现人民币21,065百万元,同比快速增长28.5%,占经营收入比重为37.6%,首次成为本集团第一大客户,对上半年总体新增收入贡献为88.8%。来自国内非电信运营商集团客户市场的核心业务收入增长更快,同比增长率为33.3%,占该市场收入比重为91.5%,同比提升3.4个百分点。我们聚焦以政府、交通、电力、园区、智能建筑为代表的行业,加大研发投入和智慧产品打造力度,通过智慧城市、物联网、云计算等生态联盟的聚能与赋能,持续深耕行业机遇,为客户提供一体化综合解决方案,助力客户信息化建设,为客户发展创造价值,同时,推进自身业务转型,实现该客户市场又快又好的发展。
二零一九年上半年,国内非电信运营商集团客户市场的增长最快,公司在此市场提供什么服务?
本集团一直密切关注行业信息化与数字化发展,大力拓展国内非电信运营商集团客户市场。坚持在平移、复制服务国内电信运营商的经验和技术优势,以及加大项目和产品研发、营销团队建设等基础上,积极为政府机构、交通、电力、互联网与IT、建筑等重点客户提供一系列智慧类整体解决方案,并为客户提供云计算数据中心、信息安全以及城市管线建设等服务。我们提供的全方位服务包括智慧类整体解决方案、通信网络规划设计、施工、维护外包、系统集成、通信网络支撑及软硬件开发、应用软件开发、语音增值服务、电子商务认证,以及为中小企业提供的商务信息平台服务。
公司预计未来数字化转型和智慧社会的发展能给国内非电信运营商集团客户市场带来什么业务发展机会?公司有什么竞争优势和举措抓住有关机遇?
我们相信数字化和信息化发展将给我们带来新的商业机遇。从行业看,新一代信息技术与传统产业、社会治理等深度融合,数字经济成为经济发展核心引擎,政务、电力、交通等市场空间巨大。从产业价值看,5G、物联网将改变行业商业模式及运营模式,智慧应用、基础平台将成为价值高地,B端市场将成为竞争关键,产业边界进一步突破。上述新需求的出现,以及结合本集团近几年在各行业所打造的丰富智慧解决方案和累积的宝贵实践经验,将在未来为本集团带来持续和重要的战略业务机遇。

上市13年来,本集团不断适应社会、行业变化趋势,找准市场定位,持续创新转型,确保企业发展与市场相适应,已经成为千亿级规模的上市集团,具有数十年服务通信、信息行业的经验与能力。随着转型的深入推进,本集团软件和智慧服务能力逐步形成,智慧社会产品集不断丰富。近年来,本集团不断加快市场和产品布局,针对不同行业特点和需求,打造了超过30个智慧产品和解决方案,在全国各地形成了众多标杆案例。本集团坚持“项目产品化、产品平台化”路径,不断加强研发投入,构建分布式研发体系,目前,本集团拥有超过20个研发中心,构建了智慧城市、云计算、物联网等多个产业生态联盟,本集团智慧类产品及解决方案不断丰富。 同时,本集团拥有超过2万名规划咨询专家和软件工程师。二零一九年上半年,在「2019软件和信息技术服务综合竞争力百强企业」评选中排名第5位,紧跟业内领先企业。

二零一九年上半年,本集团面向数字经济时代新形势,提出「新一代综合智慧服务商」的新定位,并不断提升自身能力,增强发展动力。本集团将面向行业、用户端到端需求,融合5G、物联网、云计算、人工智慧等新一代信息技术,构建涵盖“CT(通信建设)+IT(平台与应用)+DT(大数据服务)+OT(本地化运营)”的纵深一体化服务能力,以“新一代综合智慧服务商”的姿态,提供“跨平台、跨连接、跨应用、跨区域、跨厂商”的综合智慧服务。我们相信新的企业定位将更好引领本集团抓住重要战略机遇,实现高品质发展。
5G发展能给公司带来什么机会?公司目前在5G上有多大的参与?
5G将会带来的机会与以往有所不同,一方面传统电信运营商率先投资5G网络建设,另一方面非电信运营商行业投资也会逐步加大并快速提升,这两者均会给本集团带来广阔机遇,主要表现在三个方面:一是5G带来电信运营商网络投资,本集团在网络基础建设将直接受益;二是5G低时延、高带宽、大连接,尤其是网络切片技术,将改变行业运营模式和商业模式,行业数字化转型和工业互联网的发展将带来智慧化和信息化业务新空间,有效促进本集团三大业务板块协同发展;三是未来众多行业运营商涌现,运营维护支撑业务需求加大。

面对5G带来的新变化、新趋势,本集团已经做了相应准备,打造了丰富的智慧产品及解决方案、累积了众多智慧服务及运营维护支撑经验;本集团具有服务B端市场的丰富经验,在智慧产品、行业服务方面有深厚积累,本集团将进一步围绕客户需求,加快转型步伐,夯实发展基础。二零一九年六月,工信部发出5G牌照,国内电信运营商加快5G布局,调整投资结构,但5G网络投资尚未形成规模。本集团目前正密切跟进国内电信运营商5G的部署,储备技术、资源和能力,积极参与5G试商用网络建设。
二零一九年上半年,国内电信运营商经营环境具挑战性,公司通过什么策略来取得来自运营商市场收入的持续稳健增长?公司对国内电信运营商市场的业务发展有什么展望?
在国内电信运营商市场,本集团坚持「CAPEX与OPEX」双轮驱动的发展策略,在抓住网络建设业务的同时,大力发展运营维护支撑业务。此外,本集团将传统服务与智慧业务相结合,有效支撑国内电信运营商客户转型升级和拓展新型ICT业务。二零一九年六月,工信部发出5G牌照,国内电信运营商加快5G布局,调整投资结构,但5G网络投资尚未形成规模,本集团来自该市场收入保持稳定,实现人民币33,645百万元,同比增长2.1%,占经营收入比重为60.0%。其中,来自中国电信的收入实现人民币18,351百万元,与去年同期水平基本相当,占经营收入比重为32.7%。来自中国电信以外的国内电信运营商客户收入实现人民币15,294百万元,同比增长4.9%,占经营收入比重为27.3%。

国内电信运营商客户市场是本集团业务发展的基本面。本集团将把握5G网络建设、网信安全、云网融合等机遇,融入运营商业务生态,深挖CAPEX业务、拓宽OPEX业务,有效支撑国内电信运营商客户5G、物联网新布局及其在智慧家庭、智慧行业应用等领域新需求。为客户提供高质量、标准化服务,助力客户转型升级,确保基本面稳健。
二零一九年上半年,公司海外市场发展如何?未来海外发展展望怎么样?
受海外新项目开工进度影响,本集团来自海外市场收入实现人民币1,339百万元,同比下降7.4%,占经营收入比重为2.4%。本集团重视海外业务发展,聚焦「一带一路」机遇,紧抓海外网络基础设施与数字化建设需求,利用与国内电信运营商和「走出去」的中国企业合作的机会,以及在国内非电信运营商集团客户市场累积的良好经验,不断开拓、储备总包类项目。

在海外市场方面,我们将紧抓「一带一路」机遇,聚焦「EPC+F+I+O+S」模式(“工程总承包(Engineering, Procurement, Construction)+融资(Finance)+投资(Investment)+运营(Operation)+解决方案(Solution)”),努力拓展总包大项目。结合海外旺盛的信息化需求,促进智慧产品和服务在海外市场落地,为海外业务开拓新的增长来源。同时加强与国内电信运营商客户、「走出去」的中国企业及当地伙伴合作,协同拓展海外市场,为海外业务发展寻求新的突破。
二零一九年上半年TIS、BPO和ACO各业务的增长如何?
二零一九年上半年,本集团三大业务均取得良好发展。电信基建服务收入实现人民币30,801百万元,同比增长8.7%,占经营收入比重为55.0%。我们继续紧抓国内数字经济和智慧社会建设机遇,以「顾问+雇员」业务模式切入国内非电信运营商集团客户全生命周期需求,为客户提供包含咨询、规划、施工等在内的一体化信息化建设服务,带动该市场电信基建服务收入增长,来自该市场的电信基建服务收入实现人民币10,665百万元,同比高速增长46.6%,是电信基建服务收入增长第一驱动力。二零一九年上半年,国内电信运营商布局5G网络建设,同时调整投资结构,来自国内电信运营商市场的电信基建服务收入同比下降4.1%,为人民币19,200百万元。

二零一九年上半年,本集团业务流程外判服务收入实现人民币18,128百万元,同比增长9.2%,占经营收入比重为32.3%。其中,剔除商品分销业务后的业务流程外判核心服务发展良好,收入同比增长14.1%。本集团进一步加强通用设施管理和供应链业务的集约运营,两项业务的收入同比增长均超过15%,网络维护业务收入同比亦增长11.3%。本集团持续管控商品分销业务,该项业务收入同比下降16.0%,与去年同期相比,占经营收入比重继续下降1.2个百分点至4.1%。

二零一九年上半年,本集团应用、内容及其他服务收入实现人民币7,120百万元,同比增长21.6%,延续了良好的增长态势。应用、内容及其他服务收入占经营收入比重在过去几年持续提高,在二零一九年上半年的比重达到12.7%,同比提升1.2个百分点。本集团顺应数字经济潮流,聚焦行业客户信息化、智能化建设需求,为客户提供日益丰富及多元化的智慧类产品和服务。此外,本集团软件服务能力持续提高,带动应用、内容及其他服务中的主要业务收入同比增长达到25.8%,增长速度高于全国软件业务收入增长水平。
二零一九年上半年公司毛利率与净利润率在什么水平?
鉴于国内经济结构调整深度推进、国内非电信运营商集团客户市场拓展仍处于导入期、刚性的用工成本等因素,本集团毛利率为11.2%,同比下降1.0个百分点。本集团一方面加大研发投入,另一方面加强集约运营,持续优化资源配置,销售、一般及管理费用为人民币4,985百万元,占经营收入比重为8.9%,同比下降0.3个百分点。本公司股东应占利润为人民币1,712百万元,同比增长7.3%,净利润率为3.1%,与去年同期基本持平。
二零一九年上半年公司的现金流情况怎样?未来会是什么的趋势?
二零一九年上半年自由现金流为人民币-425百万元。由于本集团受应收账款、应付帐款的收款和付款节奏变化的影响,尤其是对民营企业分包商的付款要求相比以前更加严格,以及本集团对于拓展大项目的资金需求,本集团自由现金流同比有所下降。

本集团一直十分重视运营资金管理,持续改善现金流水平。本集团坚持行之有效的价值引领考核理念,并实施运营资金管理措施,强化应收账款、应付帐款、预付款和项目交付的管理。本集团相信自由现金流在未来仍将继续保持在相对合理和健康的水平。
公司未来有什么发展策略?
当前,宏观经济稳中有进、产业结构加速升级、内需贡献持续升高、服务业市场空间巨大。随着5G、物联网、云计算、人工智能、大数据进入实质性发展阶段,数字经济成为引领经济发展的新动力。国家加快三大经济圈及长江经济带协同发展布局,深入推进「一带一路」,国内外智慧社会建设需求旺盛,带来新的商业机遇。对于5G牌照的发放,本公司认为,除了给集团带来在网络基础设施建设与运营维护等方面的传统业务机遇以外,更会带来包括在行业数字化转型、工业互联网,以及相应的物联网维护运营支撑等各方面的新需求。上述新需求的出现,以及结合本集团近几年在各行业所打造的丰富智慧解决方案和累积的宝贵实践经验,将在未来为本集团带来持续和重要的战略业务机遇。

我们将坚持「价值引领、稳中求进、高质量发展」总路线,围绕三大市场发展的主航道,构建新蓝图,加快平台生态布局。持续提升「跨平台、跨连接、跨应用、跨区域、跨厂商」的核心服务能力,加大创新转型力度,推进高质量发展。

国内非电信运营商集团客户市场是本集团未来业务增长重要引擎。在该市场,本集团将紧抓「网络强国」、「数字中国」、「智慧社会」机遇,深耕政府、交通、电力等重点行业,同时加快工业互联网布局;围绕客户需求,加大研发投入,完善内外部生态,构筑「新一代综合智慧服务商」核心能力和品牌影响,推进该市场快速持续健康增长。

国内电信运营商客户市场是本集团业务发展的基本面。本集团将把握5G网络建设、网信安全、云网融合等机遇,融入运营商业务生态,深挖CAPEX业务、拓宽OPEX业务,为客户提供高质量、标准化服务,助力客户转型升级,确保基本面稳健。

在海外市场方面,我们将紧抓「一带一路」机遇,聚焦「EPC+F+I+O+S」模式(“工程总承包(Engineering, Procurement, Construction)+融资(Finance)+投资(Investment)+运营(Operation)+解决方案(Solution)”),努力拓展总包大项目。结合海外旺盛的信息化需求,促进智慧产品和服务在海外市场落地,为海外业务开拓新的增长来源。同时加强与国内电信运营商客户、「走出去」的中国企业及当地伙伴合作,协同拓展海外市场,为海外业务发展寻求新的突破。
公司最近一次的股息分配是多少?股息政策是什么?
董事会就截至二零一八年十二月三十一日止财政年度派发末期股息每股人民币0.1257元,分红比例为30%。此外,基于本集团全年良好的经营业绩和自由现金流水平,董事会同时派发二零一八年度特别股息每股人民币0.0251元。综合考虑以上因素,本公司二零一八年合计股息为每股人民币0.1508元,合计分红比例为36%。请参阅「股息资料」章节以查阅更详细资料。

本公司一直致力于在保持基本稳定与可持续派息的基础上,根据公司业绩和业务发展需要等因素,适度提高股东回报。

 

基本问题

中国通信服务是什么公司?
中国通信服务(全称「中国通信服务股份有限公司」)是新一代综合智慧服务商,担起「建造智慧社会、助推数字经济、服务美好生活」使命,为信息化和数字化领域提供一体化综合解决方案,而本集团也是中国最大的电信基建服务集团。本公司提供电信基建服务(包括设计、施工和项目监理)、业务流程外判服务(包括信息技术基础设施管理、通用设施管理、供应链和商品分销)及应用、内容及其它服务(包括系统集成、软件开发及系统支撑、增值服务和其他等)。请参阅「公司概要」及「公司历史」章节以查阅更详细资料。
中国通信服务什么时候上市?
本公司在2006年12月8日于香港联交所上市,发行价为每股港币2.2元。请参阅「股票资料概要」章节以查阅更详细资料。
中国通信服务的主要股东是谁?
中国电信集团有限公司为本公司的控股股东,持有本公司35.59亿内资股,占总股本的51.4%。另外,中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司和中国邮电器材集团有限公司也分别持有6.08亿股、2.36亿股和1.31亿股内资股,分别占总股本的8.8%、3.4%和1.9%。公众股东持有本公司23.91亿H股,占本公司总股本的34.5%。请参阅「控股结构」章节以查阅更详细资料。
中国通信服务有哪些主要客户?
中国主要的电信运营商,即中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司以及中国铁塔股份有限公司为本公司的主要客户。本公司亦为国内非电信运营商集团客户和海外客户提供服务。二零一九年上半年,来自国内电信运营商客户的收入占经营收入比重达60.0%;来自国内非电信运营商集团客户的收入占经营收入比重达37.6%;来自海外客户的收入占经营收入比重为2.4%。

在发展国内电信运营商市场的同时,本集团也大力拓展国内非电信运营商集团客户市场,积极为政府机构、交通、电力、互联网与IT、建筑行业等重点客户提供智慧城市方案、市政基建、建筑智能化、云计算数据中心建设等服务。

在中国以外,本集团业务也遍及全球数十个国家和地区,海外客户主要集中在新兴市场包括非洲、中东及东南亚地区。请参阅「公司业务」章节以查阅更详细资料。
公司给国内非电信运营商提供什么服务?
本集团一直密切关注行业信息化与数字化发展,大力拓展国内非电信运营商集团客户市场。坚持在平移、复制服务国内电信运营商的经验和技术优势,以及加大项目和产品研发、营销团队建设等基础上,积极为政府机构、交通、电力、互联网与IT、建筑等重点客户提供一系列智慧类整体解决方案,并为客户提供云计算数据中心、信息安全以及城市管线建设等服务。我们提供的全方位服务包括智慧类整体解决方案、通信网络规划设计、施工、维护外包、系统集成、通信网络支撑及软硬件开发、应用软件开发、语音增值服务、电子商务认证,以及为中小企业提供的商务信息平台服务。
公司的电信基建服务(TIS)主要包括什么业务?
本集团为中国最大的电信基建服务集团,向国内外电信运营商客户提供全面电信基建服务,包括固定、移动、宽带网络和支撑系统的规划、设计、施工及项目监理服务。本集团亦面向政府机构、行业客户及中小企等国内非电信运营商集团客户以及海外客户提供通信配套网络综合解决方案和信息化综合解决方案。请参阅「公司业务」有关章节以查阅更详细资料。
公司的业务流程外判服务(BPO)主要包括什么业务?
本集团为中国通信行业最大的业务流程外判服务综合提供商,为客户提供全面优质的外判服务,包括信息技术基础设施管理(「网络维护」)、通用设施管理、供应链及商品分销服务。服务对象包括国内及海外电信运营商客户、政府机构、企业等客户。本集团着重发力国内电信运营商OPEX业务,加强OPEX业务的集约化运营及品牌建设。请参阅「公司业务」有关章节以查阅更详细资料。
公司的业务流程外判核心服务(Core BPO)主要包括什么业务?
本集团业务流程外判核心服务为剔除商品分销服务以后的服务,即包括信息技术基础设施管理(「网络维护」)、通用设施管理和供应链服务。最近几年,本集团在业务发展中更着重“优结构、稳增长、强能力、提效益”,通过主动压降效益偏低的商品分销业务进一步优化业务结构。
公司的应用、内容及其他服务(ACO)主要是指什么业务?
ACO是指应用、内容及其它服务(Applications, Content and Other Services),而本集团为国内电信运营商和国内非电信运营商集团客户(包括政府机构、行业客户和中小企)提供系统集成、软件开发及系统支撑,以及增值服务。请参阅「公司业务」有关章节以查阅更详细资料。
公司的核心业务主要包括什么业务?
本集团核心业务包括电信基建服务、业务流程外判服务(剔除商品分销)以及应用、内容及其他服务。最近几年,本集团在业务发展中更着重“优结构、稳增长、强能力、提效益”,通过主动压降效益偏低的商品分销业务进一步优化业务结构。二零一九年上半年,本集团核心业务收入实现11.8%的双位数增长,占经营收入比重同比提升1.2个百分点至95.9%,正迈向高质量发展道路。

 

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最近更新日期:2019年10月18日